لیدی لایف ضمن احترامی که
برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات
وب سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را
به کاربران ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره
تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیت‌های لیدی لایف قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت
می‌گیرد و طی فرایند خرید، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی گواهی ارزش
افزوده صادر می‌شود، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص
حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است.
همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری درپروفایل خود ثبت می‌کند،
تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های
شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد،بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه
و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این
موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، لیدی لایف جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند
از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن
سفارش وارد کنند و لیدی لایف تنها برای
ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
همچنین لیدی لایف ممکن است
برای ارتباط با مشتریان، بهینه سازی محتوای وب سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی
اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه
یا پروموشن‌ها، برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که
کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت
دریافت خبرنامه لیدی لایف را در پروفایل
خود لغو کنند.
لیدی لایف ممکن است نقد و
نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر
نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، لیدی لایف می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی
استفاده کند.
حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از
هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند. لیدی
لایف هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند
و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با
حکم قانونی مجبور باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.
لیدی لایف همانند سایر وب
سایت‌ها از جمع آوری IP و کوکی‌ها
استفاده می‌کند، اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی لیدی لایف و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها اطلاعات کاربران
را محافظت و از دسترسی‌های غیر قانونی جلوگیری می‌کند.
در صورتی که تمایلی به دریافت ایمیل‌ها و خبرنامه های لیدی لایف ندارید٬ می توانید بر روی کلمه لغو عضویت در
انتهای صفحه ایمیل کلیک کنید.
لیدی لایف برای حفاظت و
نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار
است که تجربه‌ی خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.
در صورت وجود هرگونه سوال٬ لطفا با اطلاعات تماس زیر ارتباط برقرار
کنید.
تلفن تماس و فکس:
– 0913 – 295- 2622پاسخگویی در ساعات اداری
– 0913- 342 – 2859 پاسخگویی در ساعات اداری
دفتر مرکزی و مرکز امور مشتریان:
استان کرمان –
شهر کرمان – خیابان بحرالعلوم – بحرالعلوم 13
